Photoshop: impossibile completare la richiesta poiché il marcatore SOFn, DQT oDHT JPEG...

Espongo il mio problema.
Quando apro una foto per effettuare delle modifiche mi esce il seguente messaggio: " Impossibile completare la richiesta poiché il marcatore SOFn, DQT oDHT JPEG non è presente prima del marcatore JPEG SOS. " Cosa devo fare e come posso risolvere il problema?
Ho urgente bisogno di lavorare con Photoshop e quindi chiedo il vostro aiuto.
Il sistema operativo è W10.
Grazie

 Agamennone , 25 Sep 2018

Ciao,
non dici da dove vengono queste immagini, se le hai fatte tu oppure ti vengono da altri; molto spesso la macchina fotografica che le ha prodotte è la responsabile.
Il problema è che all'interno dei files sono state perse delle informazioni tali da non consentire al programma di ricostruire l'immagine.

Un file e' un'accozzaglia di informazioni sotto forma di bit e fin quando non se ne conosce l'organizzazione interna, Photoshop non è in grado di ricostruirne l'esatta sequenza.
Purtroppo, non c'è modo di riparare il file danneggiato però, ti posso suggerire un'escamotage con cui alle volte mi tiro fuori dagli impicci.

Photoshop non è in grado di ricostruire la giusta sequenza ma, se si aprono in un qualsiasi semplice visualizzatore (AcdSee o simili li aprono quasi sempre, anche se Photoshop non ne vuole sapere); una volta aperti ne faccio uno screenshot e lo risalvo in Photoshop.
Fatto, salvato in Photoshop come jpg, png, tif etc. il file diventa perfettamente lavorabile.

Prova e fammi sapere...

 glyphs, 26 Sep 2018

Salve Glyphs,
intanto nel ringraziarti per il tuo riscontro, vista l'ora tardi, ti faccio sapere che le foto mi sono state mandate da una mia amica che si trova in Africa ( Namibia )per vacanze.
Domani, eventualmente, riprenderemo il discorso.
Grazie e buonanotte.

 Agamennone , 26 Sep 2018

Ciao Agamennone,
anche io ho notato questa anomalia ultimamente, soprattutto ricevendo le immagini da whatsapp e da cellulari.
Il problema lo risolvo aprendo le foto con IrfanView e salvando con nome (ad esempio in formato bmp o altro a seconda delle esigenze).
Irfan View si può scaricare gratuitamente dal sito ufficiale: https://www.irfanview.com

 Pablito, 1 Oct 2018

Grazie Pablito.
C'è un altro sito da cui scaricare la versione " italiana " ?....essendo a digiuno di lingua inglese.

 Agamennone , 2 Oct 2018

Salve Pablito,
non avendo ricevuto nessun riscontro alla mia richiesta, ti chiedo se mi puoi fare un passo a passo circa l'uso di Irfanview,
Ho cercato di usarlo ma....sinceramente....non succede niente !
L'immagine, una volta " salvata ", dove va a finire ?
Ripeto, mi faresti un passo a passo ?
Grazie

 Agamennone , 4 Oct 2018

Se leggi bene nel sito c'è anche il plug-in per averlo in italiano Irfanview.
Riguardo a dove salvi il file, sei tu a deciderlo dalla finestra di dialogo del programma in fase di salvataggio.

 Pablito, 12 Oct 2018

Intanto ti ringrazio, Pablito.
Se ti è possibile gradirei qualche altra delucidazione:
aprendo il sito vedo alla voce " download " che c'è la versione a 32 e 64 Bit - Quale devo scaricare ? inoltre qual'è la sequenza del download ? cioè come devo procedere ? vedo che c'è la voce " linguage " e " plugin ".
Poichè non so come devo muovermi, mi puoi fare gentilmente un " passo a passo " per non farmi andare a tendoni e scaricare cose che non servono e che intasano solo il Pc ?
....Sperando nella tua pazienza ! resto in attesa di tuo cortese riscontro e ti ringrazio ancora.

 Agamennone , 14 Oct 2018
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