Indesign: problemi di funzionalità col pdf interattivo

Buongiorno a tutti. Ho problemi con le interattività dei pdf esportati. Ho creato diverse oggetti interattivi (seguendo anche tutorial), ma esportando il documento in PDF INTERACTIVE non funzionano, sono inattivi (le informazioni nascoste create con i bottoni rimangono aperte e non cliccabili), tutto ciò invece funziona esportando il documento in EPUB.
Per aprire il pdf interattivo ho utilizzato Acrobat e Acrobat Reader DC e ho anche provato a scaricare Flash player, ma non funziona in nessun caso. Ho anche provato ad esportare il documento in versione Print modificando le opzioni di interazione, ma ancora non funziona. Qualcuno può aiutarmi?

Vi ringrazio

 Francesca, 5 Sep 2017

Ciao Francesca e benvenuta nella comunità di 001design.it,
innanzitutto ti consiglierei di non andare per tentativi ma seguire una strada concettualmente logica (che almeno limita molto le variabili e possibilità di sbagliare).
Quindi se hai bisogno di interattività di sicuro non esporterai un pdf ottimizzato per la stampa, poi devi sapere che dipende anche dai dispositivi di visualizzazione,
una cosa √® la visualizzazione su un computer desktop dove hai tutti i codec e risoluzioni possibili, altro sono i dispositivi mobili delle pi√Ļ svariate marche e browser utilizzati.

Hai già letto attentamente la seguente pagina con tutte le indicazioni su tutte le opzioni di esportazione del pdf interattivo?
https://helpx.adobe.com/ch_it/indesign/using/dynamic-pdf-documents.html


 Pablito, 5 Sep 2017

Ciao, ti ringrazio per il benvenuto e per la risposta.
Ho aperto un nuovo documento e ho creato una immagine pop up interattiva di prova, ho quindi rifatto tutto da capo con il giusto iter: il problema persiste! Purtroppo.. con EPUB mantiene le interazioni, con Adobe Acrobat e adobe Acrobat reader no.
Non so pi√Ļ dove poter trovare la soluzione.

 Francesca, 5 Sep 2017

Ciao, hai letto o visto da qualche parte che quella specifica funzione viene supportata e riprodotta da Acrobat Reader?
Guarda qui:
http://help.adobe.com/it_IT/digitalpubsuite/using/WS67cb9e293e2f1f60-ff0a97712e49f21d0f-8000.html

 Pablito, 5 Sep 2017

Ciao,
sì..ho già visto questa cosa, ma guardando i tutorial (tanti tutorial) ho visto che a tutti funziona con Acrobat.
Ora mi chiedo una cosa: le azioni dei bottoni (vai a destinazione, vai a prima pagina, vai allo stato successivo, ecc..) sono divise in solo SWF/EPUB e solo PDF.
Io utilizzo "vai allo stato successivo", che fa parte quindi della divisione "solo SWF/EPUB", viene subito da pensare che è questo il motivo per cui non funzionano le interattività su Acrobat, ma: prima di tutto non trovo nella sezione "solo PDF" un'azione che eguagli il "vai allo stato successivo" e poi, guardando sempre i tutorial, vedo che tutti utilizzano "vai allo stato successivo" e riescono ad avere le interazioni funzionanti su Acrobat. Come è possibile?

 Francesca, 6 Sep 2017

Uhmmmm può essere la versione di Indesign diversa tra quella usata da te e quella usata nel tutorial?

 Pablito, 6 Sep 2017

eccomi..purtroppo non ho risolto! rimane ancora un mistero. Appena risolverò la cosa è certo che lo farò sapere alla comunità del forum ;)

 Francesca, 7 Sep 2017

Ciao!
Non ho definitivamente risolto questo problema..dovrebbe essere un fatto di non compatibilità.
Per realizzare queste informazioni nascoste ho raggirato il problema: invece di utilizzare "object States", ho utilizzato soltanto la funzione "buttons and forms",
in pratica.. ho concatenato una serie di bottoni. Allego un link a un video di esempio:
https://www.youtube.com/watch?v=6UG1xXeyH18&feature=youtu.be

Se ho sviluppi sull'argomento ve lo farò sapere

Un saluto

 Francesca, 11 Sep 2017

Grazie Francesca per aver condiviso la soluzione, sicuramente sarà utile ad altri con lo stesso problema.

 Pablito, 11 Sep 2017

Eccomi di nuovo, ho novità.
Al momento questa è la mia soluzione (magari per tutti scontata): creo il file indesign con tutte le interazioni che voglio, lo esporto sin file SWF. Dopo di che..apro il file SWF con Acrobat Reader, dopo che ho aperto il file lo salvo in come file PDF da Acrobat reader ed ecco che mi si crea un pdf con le interazioni funzionanti!

ORA, l'ultimo problema rimasto da risolvere è: il file SWF non mi fa aprire un video che ho inserito..nonostante io abbia installato Flash player. Qualcuno mi aiuta a a capire perchè?

 Francesca, 12 Sep 2017

Beh, praticamente hai usato Acrobat come un "contenitore", lo stesso puoi farlo con un jpg ma...
√ą vero che alla fine ti esce salvato un file pdf per√≤ in fondo sempre un jpg √® rimasto, cos√¨ pure con l'swf o altro.
Per quanto riguarda i video, se i collegamenti sono giusti allora verifica di avere anche i codec per la loro visualizzazione.
I video come i divx ed mp4 ad esempio hanno bisogno di player adeguati (tipo VLC media player e divx player),
che hanno già i codec incorporati al loro interno. Lo stesso dicasi per i codec audio.
Per fare questo tipo di lavoro interattivo infatti si usava Director (che "mangia di tutto" come tipi di file)
o eventualmente Flash, è un po' inusuale fare queste cose su Indesign ma pazienza...
Come tutte le cose nuove ci sono problemi nuovi da risolvere.
Riguardo al tuo problema di apertura swf, prova a trascinarlo nel tuo browser e vedi intanto se funziona.
Nota che il flash player non è sempre uguale, cambia installazione ad esempio da browser a browser, il problema potrebbe essere proprio lì.

 Pablito, 12 Sep 2017
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