Illustrator: scaricare versione precedente

Ciao a tutti, per prima cosa mi presento visto che sono nuovo del forum.
Io ho la necessità di scaricare la versione di prova della versione precedente di illustrator cc 2018 v22, in italiano,.
Da adobe Creative Cloud ho solo la possibilità di scaricare la nuova versione, quella 2019, ma non ho nessuna possibilità per scaricare le versioni precedenti (almeno nel mio cloud non esiste nessuna voce con scritto scarica versioni precedenti).
Chiedo quindi se qualcuno sa come fare, se esiste una pagina web di adobe dove è possibile scaricare le versioni di prova precedenti alla cc 2019 rilasciata in questi giorni.
In attesa vi ringrazio e vi saluto
Marco.

 Marco, 17 Oct 2018

Ciao Marco, benvenuto sul forum,
in merito al tuo problema (scaricare versioni precedenti) naturalmente ufficiali, clicca sul link seguente, vi troverai tutte le informazioni che ti abbisognano:

https://helpx.adobe.com/it/download-install/using/install-previous-version.html

A risentirci...

 glyphs, 17 Oct 2018

Grazie mille per la risposta.
Ho già provato con il mio acount Adobe.
Quando faccio partire Adobe creative cloud e vado su illustrator, qui trovo solo la nuova versione (quella 2019) con a fianco il pulsante prova.
Non esiste nessun pulsante o menù che mi indichi versioni precedenti.
Ma non esite una pagina web di adobe dove poter scaricare la versione precedente di prova?

p.s.
io non ho installato nessuna versione di illustrator,
forse devo installare la nuova versione e poi provare a vedere se appare il pulsante installa versione precedente?

Grazie mille.

 Marco, 17 Oct 2018

Senti Marco,
il link fa capo ad una pagina di Adobe quindi, non credo proprio che Adobe scriva delle cose errate;
piuttosto, hai seguito alla lettera le istruzioni specialmente al punto 3)?
leggendo il tuo p.s. mi sembrerebbe di no.

alla tua domanda:
"Ma non esite una pagina web di adobe dove poter scaricare la versione precedente di prova?"
la risposta è:NO

 glyphs, 18 Oct 2018

Scusa ma nel mio ACC non esiste la voce che ntu dici al punto 3.
Se vado dentro gestione mi appare solo la voce disinstalla, ma non quella che dici Altre versioni.
Quindi se dico che non esiste vuol dire che NON esiste, almeno nella mia versione di ACC.
Ho provato a scaricare l'ultima versione, per vedere se poi potevo ascaricare le versioni precedenti ma nulla da fare.
Nella mia versione di ACC non esiste in nessuna parte, e ripeto in nessuna parte, una voce che indichi versioni precedenti.
Se l'app non è installata, nel menu a finaco appare la un menu con scrotto:
- Installa
- altre info (e ti manda nella pagina web del sito adobe).
Se scarichi l'ultima versione del'app a finaco appare un menu con scritto:
-inizia prova
- acquista
- visualizza esercitazioni
- gestione
se clicchi su GESTIONE appare SOLO la scritta DISINSTALLA, ma nessuna voce altre versioni.

Quindi dove trovo questa voce????.

Ps come si fa a caricare delle immagini in modo da farti vedere le immagini di screenshot che ho fatto dei vari menu che ci sono nel mio ACC.

So per certo che esiste una pagina web, che punta ad un server ADOBE, dove ci sono tutte le vecchie versioni di prova di adobe. Il fatto è che non riesco a parlare con adobe in quanto o bisogna parlare in inglese, cosa che io non so fare, oppure bisogna scrivere nel forum sempre in inglese.
Adobe non ha un servizio clienti in italiano e questo sinceramente lo trovo assurdo.


 Marco, 21 Oct 2018

Preciso che:

1) non ho mai detto ne scritto di essere portatore di "verità assolute";
2) non metto mai in discussione ciò che mi si dice, puntualizzare è cosa diversa;
3) non ho mai pensato di essere offensivo (non lo sono mai stato);
4) non dipendo da Adobe, la mia unica colpa è quella di averti indicato un link;
5) se sei così certo che esista un sito web, per l'inglese usa il traduttore di Google (facile e veloce).

Questo è quanto...

 glyphs, 21 Oct 2018

Per completezza guarda anche questo filmato:

https://www.youtube.com/watch?v=CrTDLE9j-ks

 glyphs, 22 Oct 2018
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