After Effects: unknow exception

salve a tutti... da poco utilizzo After Effects ...è attraverso già seri problemi.... chiedo a questo gentile forum di venirmi in aiuto...
ho avuto After Effects 7 per 2 mesi senza problemi poi non so cosa è successo ma all'improvviso nel lanciare il programma mi compare questo errore :
AFTER EFFECT ERRORE: resource fork of directory may not be opened (3::54)
clicco ok e compare;
AFTER EFFECT [?]: UNKNOW EXCEPTION (0::42)
clicco ok e il programma non si apre ma scompare.... ho provato ad installarlo da capo per molte volte ma niente da fare ... allo stesso tempo un amico mi ha prestato il software after effect 6.5 lo istallato è funziona perfettamente...
qualcuno sa spiegarmi perchè after effect 7 non mi funziona... io ho comprato la guida di roberto celano che questo forum consiglia... ma non riesco a studiare perche after effect 7 è in italiano , l'altro no e in più l'interfaccia anche sul libro è un pò diverso...
per favore SALVATEMI.....

 sparrokkia, N.D.

Per quanto riguarda i problemi relativi allÂ’installazione o difetti del software bisogna contattare lÂ’assistenza Adobe.
http://www.adobe.it

 Pablito, N.D.
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